Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Tobias Hopfner – Osteopathie
Rosenstraße 6
80331 MünchenTelefon: 0176 63118540
E-Mail: info@osteovision.de– nachfolgend „Anbieter“ –
und den Kunden über die Website https://osteovision.de angebotenen osteopathischen Leistungen, Amara-Behandlungspakete sowie sonstigen Dienstleistungen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der angebotenen Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch die Buchungsbestätigung oder Terminbestätigung des Anbieters zustande.
3. Leistungsangebot
Der Anbieter bietet osteopathische Behandlungen sowie spezielle Amara-Behandlungspakete an.
Der Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website.
Die angebotenen Behandlungen stellen keine Garantie für einen bestimmten Behandlungserfolg dar. Der Behandlungserfolg hängt von zahlreichen individuellen Faktoren ab.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsarten.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag vor dem ersten Behandlungstermin vollständig zu entrichten.
5. Amara-Behandlungspakete
Für Amara-Behandlungspakete gelten ergänzend folgende Bedingungen:
- Das gebuchte Paket ist personenbezogen und nicht auf andere Personen übertragbar.
- Das Paket umfasst die jeweils gebuchte Anzahl an Behandlungen.
- Die einzelnen Termine bauen therapeutisch aufeinander auf und sind Bestandteil eines individuellen Behandlungskonzeptes.
- Das Paket muss innerhalb von sechs Monaten nach dem ersten Behandlungstermin vollständig eingelöst werden.
- Nicht wahrgenommene Termine verfallen nach Ablauf dieser Frist.
6. Terminvereinbarung und Terminabsagen
Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als in Anspruch genommen und wird bei Behandlungspaketen entsprechend angerechnet, soweit gesetzlich zulässig.
7. Kinderwunsch-Paket
Tritt während eines Kinderwunsch-Pakets eine Schwangerschaft ein, können noch nicht wahrgenommene Termine nach gemeinsamer Absprache
- in osteopathische Schwangerschaftsbehandlungen umgewandelt oder
- anteilig erstattet werden.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass die Behandlung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt, gelten die gesetzlichen Vorschriften über das Erlöschen des Widerrufsrechts.
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website.
11. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.